公众号注册篇:公众平台扫码提示“姓名不匹配”怎么办?(12)

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目前微信扫码验证,微信绑定的信息需要与注册页面填写的信息保持一致,还请您查看注册页面填写的身份证号、和姓名是否与微信扫码时的微信号绑定信息一致。
如提示:“姓名不匹配”,请您检查填写的身份证姓名,是否和实际不一样,可能将姓名写成了身份证号码,如下示例图:

具体方法请参考如下步骤:
1、请查看扫码页面提示的身份证姓名、号码,和个人微信号是否一致;

公众号注册篇:公众平台扫码提示“姓名不匹配”怎么办?(12) 第1张

2、请查看个人微信号,点击我->钱包->银行卡->添加银行卡->输入支付密码后,可以查看到真实姓名;
如果提示“身份证/姓名不匹配“,就是个人微信绑定的银行卡姓名,跟公众平台注册的身份证,不是同一个人。

公众号注册篇:公众平台扫码提示“姓名不匹配”怎么办?(12) 第2张

来源:公众号客服中心,https://kf.qq.com/product/weixinmp.html

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