文化维度:各国究竟如何不同?

更新时间:2022-12-01 18:04:35

根据心理学家Matsumoto和Juang的定义,文化是一个“群体为确保生存而建立的显性和隐性规则的动态系统”。自从我们发展出长期保留信息的能力,文化就一直在我们的生活中发挥了关键作用。通过利用前人的经验,人类社会往往具有一系列的文化常态。这些文化规范可能包括某些明确的行为或行动过程,这些行为或行动过程可以通过社会认知学习的方式帮助社会中的个人适应特定的环境,或者也包括霍夫斯泰德所确定的被称为文化维度的行动的内隐方面或趋势(社会中个人的价值观)。

在不同环境下 ,不同的社会(甚至是社会群体)发展了其独特的文化维度,以最理想的方式生存。这些文化维度都以强有力的方式影响着文化中的个体,包括权力距离、个人主义/集体主义、男性化/女性化、避免不确定性、长期/短期取向和放纵程度等方面。然而,随着全球化在全球范围内的兴起,具有不同文化维度的人经常接触,心理学家发现了具有不同文化维度的个体之间的许多差异,有时甚至是冲突。

其中一个强烈影响我们行动的文化维度是个人主义/集体主义维度,因为它指导一个人在不同的环境下做出“随波逐流”或“不随波逐流”的决定。1996年, Bond和Smith对133项符合性研究进行了荟萃分析,这些研究与Asch最初的符合性研究类似。他们研究了不同的国家背景,因此不同的文化维度,是如何影响个人行为的。

Asch着重研究了社会压力是否会迫使个人做出错误回答,即使个人自己知道这个回答是错误的。他展示了一张有特定线条图案的卡片,并向志愿者展示了一张有三条不同线条的卡片,让志愿者回答第二张卡片上的哪一行与第一张卡片上的相似。有些试验是对照组,志愿者只需在不受干扰的情况下写出答案,而另一些试验则让实验者(假装志愿者)大声说出错误答案,误导志愿者做出错误的选择。例如,在Asch最初的研究中,三分之一的受试者总是遵从错误的建议,75%的受试者至少一次遵从,只有四分之一的受试者总是选择正确的答案。

Bond和Smith仔细研究了133项不同研究的国家起源方面的数据,他们得到了一个有趣的发现。当他们将133项研究分为17个不同的传导国家时,他们意识到这些国家的集体主义/个人主义价值观对整合的部分有很大的影响。他们发现,更多的集体主义国家(斐济、日本、巴西)在社会压力下更容易接受错误的答案;而个人主义国家(美国、英国、法国)则产生更多坚持正确选择的结果。这表明,参与者的文化背景会对不同个体的行为过程产生重大影响。

另一项研究也发现了由于个人主义程度的不同而导致的人类行为的差异。这是Petrova等人的一次实地试验。2007年。在这种情况下, Petrova首先向数千名亚洲人(包括不同国籍的人)和美国学生发送带有20分钟调查的电子邮件,然后向所有人发送带有更长的40分钟调查的第二封电子邮件,不管他们是否完成了第一份调查。调查本身是关于参与者对“学校和社会关系”的态度,并具体询问“个人意见”

最终, Petrova得到了一个复杂的结果。回答第一次调查的亚洲人的数量明显高于美国人,然而回答第一次调查的美国人更可能回答第二次调查,也更可能回答更长的一次调查,这证明了人们通常在商业中使用的所谓“踏入门”技术的成功。彼得罗娃认为,亚洲学生的集体主义态度可能导致了最初回答第一个问题的学生数量增加,但由于回答第一次调查的美国人(个人主义者较多)认为他们的态度和观点在西方文化的个人主义思维中更受重视,他们更有可能回答第二次调查。再次,研究结果表明,集体主义/个人主义程度的差异可能会影响我们的行为。在这种情况下,同样值得注意的是,不同文化层面的人对“走进门”等销售技巧的反应可能不同,为企业在进行营销活动时提供了进行额外市场研究的空间

通过以上实验,我们可以观察到一个人的集体主义或个人主义程度在实验室和现实生活中都会对其行为产生强烈的影响。正如我们所看到的,即使是一个文化维度也能极大地影响一个人的行为;不难想象所有文化维度的影响。如果仔细研究和应用,我们可以利用人们集体/个人主义心态的差异,发挥巨大作用,潜在地造福于社会。值得注意的是,我们还需要进一步理解Bondw在1997年提出的文化维度的影响也受到了社会紧绷和松散的影响,这意味着不同社会中的个体可能在不同程度上偏离“主流”文化维度。这一点进一步证明,这些文化差异可以发挥巨大的作用。

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